徐嵩直接眼神都直了，完全不敢置信：“怎么可能？你见过哪个旗舰店的店员不帅不漂亮的？至少没长得丑的吧？”
顾辙摇摇头：“你说的，那是2c的生意，也就是面向消费者的。那种销售，当然要美要帅，因为你需要让消费者心情愉悦、花钱花得爽。比如4s店，卖车的，这是最极端的情况，车模和卖车小姐哪个不漂亮？
但是2b的生意，也就是面向企业级客户的，对销售的长相要求就恰恰相反，你越是平平无奇、憨厚老实，越是能让企业级客户安心。
因为企业客户跟你不是买卖消费的关系，而是合作的关系，他的心态不是买你的东西让他爽，而是买你的东西跟你合作、一起再去赚第三方的钱。
所以2c的业务是消费心态，2b的业务是工作心态。一旦进入工作心态，人天生就希望自己的合作伙伴才能都用在刀刃上、最好是别的方面什么都不行，所有天赋点都点专业技能。
有一个众所周知的社会调查：同公司同岗同酬的两个人，如果有一个是美女，那么她的工作能力应该会比平均水平低两成左右。
如果还另一个是丑女，那么她的工作能力应该会比平均水平高两成左右——没办法，差额的两成薪水，就是在为颜值买单。
这时候，如果你的客户是用工作心态找合谋者，他是希望找个同等...
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