stacy和总店的销售，同时约了客户黄先生，然后在活动上，客户面前，来了个大撞车。销售抢客户抢到客户脸上。
这不是不小心，tina店里的那个销售很不好惹，她是故意而为之。当然，零售部的每一个销售都不是怂包，尤其是被抢了几十万的单子。
能说什么？
隔天上班，覃惟开过早会后把stacy叫去了办公室，问：“这个客户特殊，我不是告诉过你，要问清楚他，还有没有别的销售跟进吗？”
stacy懊恼地说：“他说没有。”
“你的意思是，被客人骗了？”覃惟头一回这么严厉地问话，“即使是这样，现场你可以退出接待，不要产生摩擦。”
“凭什么是我退出啊。”stacy本来就觉得挺委屈的，“客人是我在维护的，我发的邀请函，她见人来了简直像饿虎扑食。”
“你不懂得事后分辩吗？非要在客户脸前闹？”覃惟的脸色有点冷淡，“然后就是tina店长过去解决了问题，你既丢了单子，还丢脸面。”
stacy的眼睛红了，有点儿要哭的意思。覃惟心软，自觉话不应该说得这么严重，抽了张纸巾递给她，“不要哭了，以后临场处理灵活一点，见事情不对不要赖在那儿不动。”
“我知道了，店长。”stacy还有些愤愤不...
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